Habrá plataformas para que ciudadanos hagan solicitudes y trámites al Ayuntamiento Municipal en línea
– Zitácuaro se encuentre entres los tres primeros municipios del estado en simplificación de tramites
H. Zitácuaro Michoacán, 14 de julio de 2020.- Por: Guadalupe Solache Rebollo. Desde hace varios meses, el municipio se integró a la simplificación de trámites y servicios y por los resultados positivos que se han tenido, Zitácuaro se encuentra en los primeros tres lugares a nivel estado.
Asimismo a nivel nacional al inicio ocupaba el lugar 88 y actualmente se encuentra en el número 27,
Así lo manifestó en entrevista el responsable del Programa de Mejora Regulatoria y de la Ventanilla Única del Ayuntamiento Municipal, Raúl Constantino García Pérez.
Dijo que la oficina a su cargo ha logrado ser buen enlace entre el ciudadano que requiere un servicio y las diferentes secretarias, de tal forma que se ha logrado dar respuesta a solicitudes de apoyo, tramites de licencias de construcción, números oficiales, entre otros servicios.
Una estrategia que ha funcionado es que de las solicitudes que han atendido, en la dependencia se tienen archivadas copias del INE, CURP, así como comprobantes de domicilios, esto a fin de que estas personas cuando hagan un nuevo trámite no vuelvan a llevar estos documentos porque ya se cuenta con ellos.
El funcionario expuso que con ayuda del área de Informática se están creando plataformas para que varios trámites y servicios que ofrece el Ayuntamiento se puedan realizar en línea, por el momento el que se encuentra casi listo es el de las licencias de construcción, en breve el ciudadano podrá hacer este trámite sin tener que acudir a la Presidencia Municipal.
Añadió que hasta ahora las principales solicitudes que han recibido han ido dirigidos a la Presidencia Municipal y a Obras Públicas, todas ellas se han atendido en tiempo y forma, los ciudadanos han quedado conformes.
